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- 覚王山 吉芋 公式オンラインショップ
- kakuozan kichiimo
名古屋、覚王山。歴史と文化の街 覚王山に本店を構えるさつま芋菓子専門店 「覚王山 吉芋」の公式オンラインショップです。 ■ご購入前に必ずお読みください 【配送に関しまして】 ご注文いただきました商品は、ヤマト運輸の冷凍便にてお届けいたします。 配送業者の都合上、離島・遠隔地などの特定地域は、クール便不可となってしまう場合がございますので、その際は誠に勝手ながらご注文をキャンセルとさせて頂き商品代金を全額返金させて頂きます。 【送料につきまして】 送料につきましてはお客様のご負担となります。1箇所の配送先につき送料をご負担いただきます。 また、複数のご注文をまとめることはお受け出来かねますので、1件のご注文につき送料が発生致しますので予めご了承ください。 配送業者の都合上、離島・遠隔地などの特定地域は、追加送料が発生する場合がございます。 【お届け日時ご指定につきまして】 ご注文日から7日後以降(注文日は含まず)~13日着迄でお届け日をご指定いただけます。 ※上記以外の期間はご要望欄に記載の場合もお受け出来かねますので予めご了承くださいませ。 お客様からご注文を頂いてから製造しておりますので、発送までにお時間を頂いております。 最短での発送をご希望の場合は、配送日指定なしをお選びください。 ※ご注文日から最短5日後以降(ご注文日を含まず)で順次発送致します。 【お届け時間指定につきまして】 お届け時間は / 午前中 / 14:00–16:00 / 16:00–18:00 / 18:00–20:00 /19:00–21:00 / の間でご指定が可能です。 お届け先地域の天候や交通状況などにより、ご希望の日時にお届けできない場合がございます。 離島・遠隔地などの特定地域や、配送業者が時間指定を行なっていないエリアでご希望日時をお選び頂いた場合、指定通りには配送出来かねますのでご了承下さいませ。 ※天候や天災による輸送ダイヤの乱れなどが発生した場合は、ご指定の時間帯にお届けできない場合がございます。 【ご注文完了後の変更等に関しまして】 ご注文が完了した後の「送り先住所」、「配送日時」、「ご注文商品の種類や数量」等 ご注文に関する変更は原則お断りさせて頂いております。 ご注文完了前に十分に確認の上、お間違いの無い様にお願い申し上げます。 【荷物を受け取れなかった場合について】 運送会社の保管期間を過ぎたお荷物は、お受け取り辞退となり当店へ返品されます。 この返品時には通常運賃での送料が発生し、こちらの返品送料はお客様へご請求させていただく事になりますので予めご了承下さいませ。 また、再送をご希望の場合は上記の返品送料とは別に再送料が発生致します。 (再送料・返品送料の詳細は別途ご連絡させていただきます) お手数ですが、期間内に必ずお受け取りくださいますようお願いいたします。 【不良品の取り扱いにつきまして】 商品到着時に必ず商品をご確認ください。 食品という性質上、お届け後の商品については、お客様のご都合による返品・交換・返金はお受けいたしかねます。 品質管理には十分留意しておりますが、万が一容器の破損や汚損、品質に問題があった場合には、お手数をおかけいたしますが、商品到着後7日以内に詳細をお問い合わせフォームよりご連絡下さいませ。 その他ご不明な点等ございましたら、FAQをご確認ください。